ENGLISH | ESPAÑOL
Inicio > Nosotros > Nuestro Equipo
COMITÉ
EJECUTIVO
DIVISIÓN
DE TURISMO
RECEPTIVO R1
DIVISIÓN
DE TURISMO
RECEPTIVO R2
OPERACIONES
VENTAS
ADMINISTRACIÓN
DE VENTAS
RECURSOS Y
GESTIÓN
MARKETING
EXPERTOS
Carlos Alberto Arrarte, Gerente General Economista graduado de la Universidad de Pensilvania, Programa de Alta Dirección (PAD) en administración de empresas de la Universidad de Piura, Director de Hertz Corporation Miami – Florida para América Latina, Gerente de RRT – Miami. Ponente internacional del sector turismo. Gerente de Calidad de la Norma ISO 9001 para el sector turismo.
Carlos Alberto tiene una vasta experiencia en el sector servicios y comercio. Ha obtenido éxitos importantes en el diseño e implementación de productos en el sector. Su meta es incrementar la rentabilidad de la empresa y hacer del desarrollo humano la base de la organización. Posee una vocación para la excelencia en el servicio centrado en el cliente (extranjero o nacional).
José Pedraza, Director Central Abogado graduado de la Pontificia Universidad Católica del Perú, magister en administración de negocios de la Universidad de Piura, Programa de Administración de Finanzas de la Escuela de Negocios de la Universidad de Piura, catedrático del curso de finanzas del Programa de Maestría de la Universidad Ricardo Palma. Ha trabajado en el sector servicios y comercio. Experto en costos laborales y productividad. Posee una experiencia probada en alianzas de negocios y estratégicas con proveedores de los sectores servicios y manufactura.
Martha Martin de Rossi, Directora de Ventas Líder en ventas y marketing en el sector turismo, PAD en gestión comercial de la Universidad de Piura, está familiarizada con el sistema de la Norma ISO 9001 de Bureau Veritas. Ponente internacional del sector turismo. Ganadora de los Premios a la Creatividad Empresarial y Ventas del Sector Hotelero en años consecutivos. Experta en lanzamiento de marcas y diseño de nuevos productos.
Neptalí Franco, Director Resources, Productividad y Calidad Graduado en relaciones industriales por la Universidad San Martín de Porres, posee una maestría en gestión y finanzas de la Universidad Nacional Federico Villarreal, ha seguido la especialidad de gestión de personal en la Universidad de Piura, y es auditor de Bureau Veritas. Líder de la Norma ISO 9001 : 2000 de Bureau Veritas. Posee experiencia en gestión de sistemas de calidad del sector servicios, dicta clases en el Diplomado en Recursos Humanos de la Universidad Ricardo Palma, es catedrático del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú y ejerce la docencia en la carrera de Turismo Sostenible de la Universidad Antonio Ruiz de Montoya.
Lorena Serpa, Gerente Regional Tiene un diploma en administración hotelera de CENFOTUR, una maestría en gestión y administración de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) y una calificación del Programa de Marketing Integral del Instituto San Ignacio de Loyola. Está familiarizada con el sistema de aseguramiento de la calidad de la Norma ISO 9001 de Bureau Veritas.
Patricia Bytton, Gerente Regional para EE.UU. Posee un grado en administración de turismo de CENFOTUR y una maestría en gestión y administración de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Ha seguido un curso en la Escuela de Extensión de la División de Educación Continua (DCE) de la Universidad de Harvard- Seminario sobre Tendencias Recientes en Gestión. Patricia centra sus energías en atender meticulosamente a nuestros valiosos clientes norteamericanos. Tiene 14 años de experiencia en nuestra organización y en la industria del turismo. Está familiarizada con el sistema de aseguramiento de la calidad de la Norma ISO 9001 de Bureau Veritas.
Eduardo Pedraza, Gerente de Marketing Graduado en administración de empresas con especialización en marketing por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Posee experiencia en investigación de mercado y su meta es la innovación en el diseño y desarrollo de nuevos productos. Líder de Aventura en Lima Tours y experto en caminatas con navegación en tierra y estudios topográficos. Ha abierto muchas rutas de caminata y ha ascendido a 3 picos en los Andes peruanos. Ha seguido cursos de andinismo y rescate con los Guías Internacionales de Montaña (International Mountaineer Guides). Sus pasiones son la aventura y la fotografía.
Marita Rivera, Gerente de Contrataciones Posee un diploma en administración de turismo de la Universidad San Martín de Porres. Es líder en gestión de contrataciones y desarrollo de productos, y está encargada de establecer y mantener relaciones de trabajo o asociaciones de largo plazo entre nuestra compañía y proveedores selectos, para mejorar el tiempo de lanzamiento al mercado y salvaguardar la capacidad, calidad, costo y continuidad en el largo plazo. Es auditora interna del sistema de aseguramiento de calidad de la Norma ISO 9001 de Bureau Veritas.
Julio Guevara, Gerente de Operaciones en Tierra Ingeniero industrial por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, experto en logística y gestión de operaciones, ha trabajo en los sectores servicios, petrolero y comercio.